Conseil en applications d’entreprise
Votre investissement dans Microsoft Dynamics 365 ou la Power Platform ne transforme pas encore pleinement vos opérations ?
Ou vous envisagez d’adopter ces solutions et cherchez un partenaire qui garantit le succès de votre projet dès le départ.
Avoir une licence Microsoft ou réussir un go-live, ce n’est que le début du voyage.La vraie valeur se crée dans l’optimisation continue, l’adoption utilisateur et l’exploitation des capacités avancées que vous ne connaissez peut-être même pas.Votre entreprise a besoin de Dynaas si :
Votre Dynamics 365 est déployé mais peu utilisé par les équipes
Vos processus de vente, service client ou finance restent manuels
Vous n'avez pas de dashboards décisionnels en temps réel
Vos formations Microsoft étaient théoriques et insuffisantes
Vous voulez créer des applications métier sans recruter des développeurs
Vos données sont dispersées entre plusieurs systèmes non connectés
Notre accompagnement
Nous vous aidons à exploiter 100% des capacités de vos Business Applications Microsoft
De l'outil générique à la solution adaptée à vos processus
Power Platform vous permet de créer des applications métier, d’automatiser vos processus et d’analyser vos données sans nécessiter de compétences en développement.
Nous concevons et configurons des solutions sur-mesure qui s’intègrent parfaitement dans vos workflows existants.
Nos expertises Power Platform :
Power Apps
Applications métier personnalisées
Nous développons des interfaces adaptées à vos rôles, vos données et vos processus métier. Chaque écran, chaque formulaire, chaque workflow est pensé pour votre réalité opérationnelle.
Power Automate
Automatisations intelligentes
Nous analysons vos processus manuels pour identifier les opportunités d’automatisation et créons des workflows qui connectent vos systèmes, éliminent les tâches répétitives et garantissent la cohérence de vos données.
Power Pages
Portails et interfaces externes
Nous concevons des portails sur-mesure pour vos clients, partenaires ou collaborateurs, avec l’expérience utilisateur et les fonctionnalités adaptées à chaque audience.
Copilot Studio
Agents conversationnels métier
Nous créons des chatbots configurés sur vos processus, connectés à vos données et capables de répondre aux questions spécifiques de votre métier.
AI Builder
Intégration de l’IA dans vos solutions
Nous identifions les cas d’usage où l’IA apporte de la valeur (extraction de documents, prédictions, détection) et intégrons ces modèles directement dans vos applications et workflows.
De la solution standard à l'outil métier optimisé
Dynamics 365 unifie l’ensemble de vos opérations commerciales avec une plateforme intelligente qui unifie ventes, service client, finance, supply chain et opérations. Des insights prédictifs pour des décisions éclairées.
Dynamics 365 offre une base solide, mais chaque entreprise a ses spécificités. Nous adaptons la plateforme à vos processus réels, pas l’inverse.
Notre approche de customisation :
Modélisation de vos processus métier
Nous analysons vos workflows de vente, service client, finance ou supply chain pour configurer Dynamics 365 selon votre réalité opérationnelle, pas selon un template générique.
Adaptation des formulaires et interfaces
Nous personnalisons chaque écran pour afficher uniquement les informations pertinentes pour chaque rôle, simplifiant l’expérience utilisateur et accélérant l’adoption.
Configuration des workflows automatisés
Nous créons des automatisations qui reflètent vos processus d’approbation, de validation, de notification et de gestion des exceptions selon vos règles métier spécifiques.
Développement de fonctionnalités sur-mesure
Lorsque la configuration standard ne suffit pas, nous développons des extensions personnalisées pour répondre à vos besoins particuliers.
Intégration avec votre écosystème IT
Nous connectons Dynamics 365 à vos systèmes existants (ERP legacy, applications métier, bases de données) pour garantir la fluidité des données et éviter les doubles saisies.
Activation et paramétrage des fonctionnalités IA
Nous configurons le lead scoring prédictif, les prévisions de ventes, les chatbots et autres capacités IA selon vos critères métier et vos données historiques.
Création de dashboards et rapports personnalisés
Nous développons les vues, tableaux de bord et rapports qui correspondent à vos KPIs et vos besoins de pilotage réels.
Cas d'usage concrets
FINANCE & ASSURANCE
Portail client Power PagesNous avons développé un portail B2C permettant aux clients d'accéder à leurs contrats, documents et demandes 24/7, réduisant significativement la charge du service client.
TRANSPORT MARITIME
Enregistrement passagers avec IA Nous avons créé une app mobile Power Apps avec AI Builder pour scanner automatiquement les documents d'identité, éliminant 80% du temps d'enregistrement et les erreurs de saisie.
FINANCE & OPÉRATIONS
États SSRS personnalisés Dynamics 365Nous avons développé des rapports financiers sur-mesure dans Dynamics 365 F&O conformes aux exigences réglementaires du client et adaptés à son pilotage opérationnel.
JURIDIQUE
Plateforme de révision légaleNous avons créé une application Power Apps connectée à SharePoint pour gérer les demandes de révision avec versioning automatique, workflows de notification et alertes de dépassement de délai.
COURTAGE D'ASSURANCE
CRM sur-mesure intégréNous avons développé from scratch un CRM adapté au courtage, connecté à Business Central et Outlook, pour une vue 360° client et un pilotage commercial en temps réel.
Assurance
Gestion cycle de vie des polices Nous avons développé une plateforme Model-Driven Power Apps pour centraliser l'intégralité du cycle de souscription avec génération automatique des documents contractuels.
Devenez autonome sur les applications d'entreprise Microsoft
Dynaas propose un accompagnement complet avec des formations certifiantes sur l’ensemble des solutions Microsoft. De l’administrateur au développeur, en passant par les consultants métier, développez l’expertise de vos équipes.
Certifications pour concevoir et industrialiser vos applications d'entreprise:
Pour déployer et faire évoluer vos Business Applications : personnalisation, intégration, gouvernance, performance et sécurisation.
PL-900
PL-200, PL-400, PL-500, MB-230T01...
PL-600, MB-500, MB-700
Formations pour utilisateurs finaux:
Pour accélérer l’adoption et l’autonomie des équipes : scénarios métiers, gestes clés, et utilisation fiable des outils au quotidien.
AB-731
AI Transformation Leader
Pilotez une transformation IA de bout en bout : vision, priorisation des cas d’usage, gouvernance, adoption et mesure de la valeur pour déployer l’IA de façon responsable et efficace dans l’entreprise.
AB-6004
Introduction to service in Dynamics 365
Découvrez les bases de Dynamics 365 Customer Service : gestion des demandes, suivi des cas et bonnes pratiques pour un service client efficace.
AB-6002
Introduction to finance in Dynamics 365
Comprenez les fondamentaux de Dynamics 365 Finance : processus financiers clés, suivi et bonnes pratiques pour une gestion fiable au quotidien.
